Polityka Prywatności
obowiązuje na stronie www.agroama.pl
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Agro AMA Sp. z o.o.
ul. Graniczna 8, 07-410 Ostrołęka
Kontakt: info@agroama.pl
2. Podstawy prawne
Przetwarzamy dane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą Prawo telekomunikacyjne,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Jakie dane przetwarzamy?
Przetwarzamy wyłącznie zwykłe dane osobowe, takie jak:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- nazwa firmy,
- adres,
- NIP (jeśli podasz),
- dane techniczne (IP, cookies).
Nie przetwarzamy danych wrażliwych, takich jak: zdrowie, poglądy polityczne, pochodzenie rasowe, przekonania religijne itp.
4. Skąd mamy Twoje dane?
Twoje dane otrzymujemy:
- poprzez formularze kontaktowe na stronie,
- poprzez kontakt e-mail lub telefoniczny,
- podczas składania zapytań ofertowych,
- poprzez pliki cookies.
Nigdy nie pozyskujemy danych z nielegalnych źródeł i nie przetwarzamy ich bez Twojej wiedzy.
5. W jakim celu przetwarzamy dane?
Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:
- Obsługa zapytań i kontakt – odpowiedzi na wiadomości, przygotowanie ofert.
- Realizacja usług i umów – jeśli zdecydujesz się współpracować.
- Wysyłka ofert handlowych i informacji – tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę.
- Działania marketingowe – newsletter, remarketing (po wyrażeniu zgody).
- Ulepszanie działania strony – statystyki, analiza ruchu (anonimowe dane).
- Zgodność z prawem – np. księgowość, archiwizacja dokumentów.
6. Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda (np. newsletter).
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przedumowne (wysyłka oferty).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. statystyki).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość).
7. Komu udostępniamy dane?
Udostępniamy Twoje dane wyłącznie podmiotom zaufanym, niezbędnym do działania firmy:
- firmie hostingowej,
- dostawcom usług e-mail i CRM,
- księgowości,
- firmom IT wspierającym działanie strony.
Nigdy nie sprzedajemy danych. Nigdy nie udostępniamy danych nieuprawnionym podmiotom.
Jeśli wymagają tego przepisy prawa – możemy przekazać dane np. organom ścigania.
8. Czas przechowywania danych
Przechowujemy dane:
- z formularzy kontaktowych – do 12 miesięcy,
- związane z realizacją umów – przez okres wymagany prawem (np. 5 lat dla księgowości),
- na potrzeby marketingowe – do momentu wycofania zgody,
- cookies – zgodnie z ich cyklem życia (patrz polityka cookies).
Możesz poprosić o usunięcie danych w każdej chwili.
9. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wystarczy napisać: info@agroama.pl
Jeśli uznasz, że naruszamy przepisy – masz prawo złożyć skargę do UODO.
10. Cookies (ciasteczka)
Strona korzysta z cookies w celu:
a) Cookies niezbędne (bez zgody)
- prawidłowe działanie strony,
- zapisanie ustawień użytkownika.
b) Cookies analityczne (wymagana zgoda)
- Google Analytics lub podobne narzędzia,
- anonimowe statystyki odwiedzin.
c) Cookies marketingowe / reklamowe (wymagana zgoda)
- Meta Pixel, Google Ads remarketing,
- personalizacja treści i reklam.
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner cookies, gdzie możesz:
- zaakceptować wszystkie,
- odrzucić,
- wybrać tylko potrzebne.
Możesz też samodzielnie usuwać cookies z poziomu przeglądarki.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, które zapobiegają:
- wyciekowi danych,
- nieautoryzowanemu dostępowi,
- utracie lub uszkodzeniu danych.
Dostęp do danych mają tylko osoby, które muszą je przetwarzać.
12. Informacja o logach serwera
Podczas korzystania ze strony, serwer automatycznie zapisuje tzw. logi serwera. Obejmują one m.in.: adres IP urządzenia, datę i czas odwiedzin, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
Logi te są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych, statystycznych oraz bezpieczeństwa (np. zapobieganie nadużyciom).
Dane te nie pozwalają na identyfikację użytkownika i nie są łączone z innymi danymi osobowymi.
13 . Informacja o przekazywaniu danych poza UE
Przekazywanie danych poza Unię Europejską
Korzystamy z usług dostawców, takich jak Google, Meta lub systemy mailingowe, które mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), głównie w USA.
W takich przypadkach dane są przekazywane wyłącznie z zastosowaniem mechanizmów zgodnych z RODO, takich jak: decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne (SCC).
Nie przekazujemy danych osobowych do krajów, które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony, bez spełnienia wymogów RODO.
14. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka może być aktualizowana.
Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie.
15. Kontakt w sprawach ochrony danych
Wszystkie kwestie dotyczące danych osobowych załatwiamy pod adresem:
info@agroama.pl
